לרבים מאיתנו יש את הרגעים האלו שבהם אנחנו מרגישים שאנחנו תקועים, שמשהוא לא עובד יותר, לפעמים אנו מפנטזים על חיים אחרים ו"מה היה קורה אם".. היינו מעיזים לחשוב על שינוי, להפוך אותו למציאות, איך היו נראים חיינו.  

רובנו חושבים באותם רגעים על החששות והפחדים שבלזוז מהמקום המוכר לנו, המחשבה הזו ש"עדיף ציפור אחת ביד מאשר שתיים על העץ" ..אנחנו לרוב נשארים עם המוכר והקיים ובתוך ליבנו חושקים בחיים אחרים או משתיקים את התשוקה והרצון ומשלמים את המחיר של חוסר סיפוק ושביעות רצון אמיתי מחיינו ומרגישים, פשוט, שמשהוא לא עובד יותר והכל על אוטומט.

תהליך קואצ'ינג הוא תהליך אישי בדרך להשגת איכות החיים הרצויה, כאשר המאמן עוזר למתאמן לעצב את חייו כפי שהוא רוצה לחיות אותם ולנווט את הדרך הנכונה על מנת לייצר חיים אלו. בתהליך האימון ניתן לשוות את המאמן כמאיר עם זרקור את הדרך על מנת שהמתאמן יוכל לראות את כל מה שאפשרי עבורו ולקבל כלים להתמודד גם עם המכשולים שבדרך.
המאמן מלווה, מדרבן, מאתגר ומעורר את המתאמן על מנת להגיע למחוז חפצו.

תהליך הקואצ'ינג הוא תהליך שבו אנו מתבוננים באמת ברכיבי החיים ומפרמטים מחדש את ההארד דיסק של החשיבה, הצרכים,  הרגשות, הערכים, ההרגלים, המטרה והעשייה למען התוצאה שאותה אנו רוצים.
זה איננו תהליך של הוקוס פוקוס, ואי אפשר לעבור אותו כמשקיף מהצד, אלא להיות ולחוות.